1.º- Identifique-se abaixo com o email que submeteu no ato da sua inscrição.

2.º- Escolha a atividade pretendida na lista da direita.

 
ACESSO AUTENTICADO
Entidade: 
Nome: 

elemento para formatação visual sexta-feira, 19 de junho de 2020 Início | Fechar elemento para formatação visual
Inquérito Inquérito de Satisfação
 
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No âmbito da realização de atividades lúdico-pedagógicas, o Setor de Educação e Sensibilização Ambiental, nomeadamente o Centro de Educação Ambiental, solicita a sua colaboração através do preenchimento deste questionário avaliativo, pois desta forma estaremos sempre em processo de melhoria contínua. A sua cooperação é fundamental. Obrigado.

Atividade
Entidade
   

MARCAÇÃO DE ATIVIDADE
Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
O seu contato com o serviço foi fácil
A marcação que efetuou foi na data que pretendia

ATIVIDADE
Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
Conteúdos temáticos: Corresponde às expetativas
Aplicação ambiental: possibilidade de os conteúdos serem aplicados socialmente
Duração: carga horária aplicada à atividade
Meios audiovisuais: foram úteis e adequados (quando utilizados)
Materiais: foram úteis e adequados (quando utilizados)
Horário: foi cumprido o estipulado

ESPAÇO
Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
Adequado à atividade
Reune condições de segurança
Encontra-se limpo
Tem boas acessibilidades


Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
Domínio do assunto: pleno domínio
Linguagem: de fácil compreensão para a faixa etária
Empenhamento: participativo e dinâmico
Relacionamento: houve inter-relação com o grupo


Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
Domínio do assunto: pleno domínio
Linguagem: de fácil compreensão para a faixa etária
Empenhamento: participativo e dinâmico
Relacionamento: houve inter-relação com o grupo


Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
Domínio do assunto: pleno domínio
Linguagem: de fácil compreensão para a faixa etária
Empenhamento: participativo e dinâmico
Relacionamento: houve inter-relação com o grupo

TRANSPORTE
Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
Horários: o horário estipulado foi cumprido
Segurança: normas foram respeitadas

No âmbito geral das atividades desenvolvidas, se contatou o Setor de Educação e Sensibilização Ambiental, por favor responda. Preencha só os items que utilizou.
Como teve conhecimento das nossas atividades?
 
Já tinha participado anteriormente nas nossas atividades?
 
SETOR DE EDUCAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO AMBIENTAL
Pouco satisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não pretendo responder
Satisfação global com os serviços prestados
Clareza na informação
Qualidade dos esclarecimentos prestados por telefone
Qualidade dos esclarecimentos prestados presencialmente
Tempo de resposta às solicitações/reclamações

Para no futuro receber informação da SESA, indique por favor o seu endereço de email (facultativo).
Comentários/Sugestões/Críticas.
Data: 2020.06.19

Departamento de Ambiente e Transportes Municipais - Divisão de Sustentabilidade Ambiental - Setor de Educação e Sensibilização Ambiental

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